Kết nối mạng không ổn định:
Mạng Wi-Fi hoặc kết nối internet bị yếu hoặc mất tín hiệu đột ngột.
Nhà cung cấp dịch vụ mạng (ISP) gặp sự cố hoặc có giới hạn băng thông.
Lỗi từ máy chủ Đột Kích:
Máy chủ game bị quá tải, đặc biệt vào các khung giờ cao điểm.
Máy chủ game đang được bảo trì hoặc gặp sự cố kỹ thuật.
Xung đột với phần mềm khác:
Phần mềm diệt virus hoặc firewall trên máy tính chặn kết nối.
Các ứng dụng chạy nền làm tiêu tốn băng thông hoặc cản trở kết nối.
Lỗi file game hoặc cài đặt không chính xác:
File game bị thiếu hoặc hỏng, đặc biệt khi cài đặt không đầy đủ.
Phiên bản game không tương thích với hệ điều hành.
Cấu hình mạng sai:
DNS không đúng hoặc proxy gây ảnh hưởng đến kết nối.
Cài đặt modem/router không tương thích với yêu cầu kết nối của game.
1. Kiểm Tra Kết Nối Mạng
Đảm bảo đường truyền internet của bạn ổn định.
Kiểm tra tốc độ mạng bằng công cụ như Speedtest.
Nếu sử dụng Wi-Fi, thử chuyển sang kết nối dây (LAN) để tăng độ ổn định.
Khởi động lại modem hoặc router để làm mới kết nối.
Hạn chế sử dụng băng thông:
Đóng các ứng dụng hoặc trình duyệt đang tải dữ liệu (tải phim, torrent, v.v.).
Đảm bảo không có thiết bị khác trong mạng đang tiêu tốn nhiều băng thông.
2. Kiểm Tra Máy Chủ Game
Truy cập trang chủ hoặc fanpage chính thức của Đột Kích để xem thông báo về bảo trì máy chủ hoặc các vấn đề kỹ thuật.
Thử đổi sang các server khác (nếu có) để xem kết nối có cải thiện không.
3. Tắt Firewall và Phần Mềm Diệt Virus
Một số phần mềm bảo mật có thể chặn kết nối của Đột Kích:
Tắt Windows Defender Firewall:
Mở Control Panel > System and Security > Windows Defender Firewall.
Chọn Turn off Windows Defender Firewall ở cả hai mục Private và Public.
Nếu sử dụng phần mềm diệt virus bên thứ ba, hãy tắt tạm thời hoặc thêm thư mục game vào danh sách ngoại lệ.
4. Đổi DNS hoặc Kiểm Tra Proxy
Sử dụng DNS công cộng để cải thiện tốc độ kết nối:
Google DNS:
Preferred DNS: 8.8.8.8
Alternate DNS: 8.8.4.4
Cloudflare DNS:
Preferred DNS: 1.1.1.1
Alternate DNS: 1.0.0.1
Cách đổi DNS:
Mở Control Panel > Network and Internet > Network Connections.
Nhấp chuột phải vào mạng đang dùng > Properties.
Chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > Properties.
Nhập DNS mới và nhấn OK.
Kiểm tra và tắt proxy:
Mở Settings > Network & Internet > Proxy.
Đảm bảo mục Use a proxy server đang tắt.
5. Sửa File Game hoặc Cài Lại
Dùng tính năng sửa chữa game (Repair):
Mở launcher của Đột Kích và chọn tính năng sửa chữa để kiểm tra và tải lại file bị thiếu hoặc lỗi.
Cài lại game:
Gỡ hoàn toàn Đột Kích khỏi máy tính.
Tải lại game từ trang chủ chính thức để đảm bảo bạn có phiên bản đầy đủ và cập nhật.
6. Cập Nhật Phần Mềm Hỗ Trợ
Cài đặt hoặc cập nhật các phần mềm hỗ trợ cần thiết như:
DirectX: Cần thiết để xử lý đồ họa và âm thanh.
Microsoft Visual C++ Redistributable: Đảm bảo game chạy mượt mà.
.NET Framework: Hỗ trợ các ứng dụng chạy trên nền Windows.
7. Tắt Ứng Dụng VPN (Nếu Có)
Nếu bạn đang sử dụng VPN để truy cập game, hãy tắt đi. VPN có thể làm chậm hoặc gián đoạn kết nối tới máy chủ Đột Kích.
Kiểm tra cấu hình máy tính xem có đáp ứng yêu cầu tối thiểu của game không.
Luôn cập nhật Đột Kích lên phiên bản mới nhất để đảm bảo tính tương thích.
Nếu đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi mất kết nối, bạn có thể liên hệ hỗ trợ kỹ thuật của Đột Kích qua:
Trang chủ: https://dotkich.vtc.vn
( Liên hệ zalo thuê hỗ trợ 039.833.7226 có phí )
Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn sửa lỗi mất kết nối trong game Đột Kích! 😊