Máy tính xanh màn hình khởi động lại liên tục

Máy tính bị xanh màn hình (Blue Screen of Death - BSOD) và khởi động lại liên tục thường xuất phát từ các vấn đề phần cứng, phần mềm, hoặc xung đột hệ thống. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để khắc phục:

THUÊ HỖ TRỢ TRỰC TIẾP LH ZALO 039.833.7226 GIÁ 250K-500K TÙY LỖI  

1. Ghi lại mã lỗi BSOD

• Khi màn hình xanh xuất hiện, sẽ có mã lỗi (VD: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, hoặc mã hex như 0x0000007E).

• Ghi lại mã lỗi để xác định nguyên nhân chính xác.

2. Tắt chế độ tự động khởi động lại

• Điều này giúp bạn có thời gian đọc thông tin trên màn hình xanh:

  1. Nhấn Windows + Pause/Break để mở System Properties.

  2. Chọn Advanced system settings (bên trái).

  3. Trong tab Advanced, dưới mục Startup and Recovery, nhấn Settings.

  4. Bỏ tích Automatically restart và nhấn OK.

3. Khởi động vào chế độ Safe Mode

Safe Mode giúp kiểm tra và sửa lỗi hệ thống trong môi trường tối giản.

• Cách vào Safe Mode:

  1. Khởi động lại máy, nhấn F8 (hoặc Shift + F8 trên máy mới hơn) liên tục khi máy vừa bật.

  2. Chọn Safe Mode hoặc Safe Mode with Networking.

4. Kiểm tra phần cứng

RAM

• Lỗi RAM thường gây ra BSOD. Kiểm tra RAM bằng công cụ:

  • Nhấn Windows + R, gõ mdsched.exe, nhấn Enter.

  • Chọn Restart now and check for problems để kiểm tra RAM.

Ổ cứng

• Kiểm tra lỗi ổ cứng bằng lệnh:

Mở Command Prompt (Admin) và gõ:
bash
Sao chépChỉnh sửa
chkdsk C: /f /r

• • 
    

  • Khởi động lại máy để chạy kiểm tra.

Nhiệt độ CPU/GPU

• Nếu nhiệt độ quá cao, hệ thống có thể bị treo hoặc màn hình xanh.

  • Sử dụng phần mềm như HWMonitor để theo dõi nhiệt độ.

  • Đảm bảo quạt tản nhiệt hoạt động tốt và làm sạch bụi trong máy.

5. Cập nhật hoặc cài lại driver

• Lỗi driver thường dẫn đến BSOD:

  • Mở Device Manager (Nhấn Windows + X, chọn Device Manager).

  • Kiểm tra dấu chấm than màu vàng và cập nhật driver cho thiết bị đó.

  • Đảm bảo cài đặt driver chính thức từ trang web của nhà sản xuất.

6. Sử dụng System Restore

• Khôi phục hệ thống về trạng thái trước khi lỗi xảy ra:

  1. Vào Safe Mode.

  2. Nhấn Windows + R, gõ rstrui.exe, nhấn Enter.

  3. Chọn một điểm khôi phục trước khi lỗi xuất hiện và làm theo hướng dẫn.

7. Kiểm tra phần mềm và cập nhật hệ điều hành

• Phần mềm không tương thích:

  • Gỡ bỏ các phần mềm vừa cài trước khi lỗi xảy ra.

• Windows Update:

  • Đảm bảo hệ điều hành được cập nhật đầy đủ.

8. Quét và loại bỏ virus/malware

• Một số mã độc có thể gây BSOD:

  • Sử dụng phần mềm như Windows Defender, Malwarebytes để quét hệ thống.

9. Cài đặt lại hệ điều hành

• Nếu các cách trên không khắc phục được, có thể cần cài mới Windows:

  • Sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi tiến hành.

  • Tạo USB boot và cài đặt lại hệ điều hành.

10. Kiểm tra và sửa chữa phần cứng

• Nếu lỗi vẫn xảy ra sau khi cài lại Windows, có thể phần cứng bị hỏng:

  • Thay RAM hoặc ổ cứng nếu phát hiện lỗi.

  • Kiểm tra bo mạch chủ và nguồn điện.

11. Gửi máy đi sửa chữa

• Nếu không tự khắc phục được, mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra chi tiết hơn.