( ĐỂ ĐẢM BẢO CHƠI ĐƯỢC GAME THUÊ HỖ TRỢ TRỰC TIẾP LH ZALO 039.833.7226 CÓ PHÍ )
Máy không đáp ứng cấu hình tối thiểu hoặc tối ưu để chạy Đột Kích.
Quá tải tài nguyên do game hoặc các ứng dụng khác.
Kiểm tra cấu hình máy:
Cấu hình tối thiểu:
CPU: Intel Core 2 Duo hoặc tương đương.
RAM: 2GB.
GPU: Card đồ họa hỗ trợ DirectX 9.0c.
Cấu hình khuyến nghị:
CPU: Intel Core i3 hoặc cao hơn.
RAM: 4GB trở lên.
GPU: NVIDIA GeForce GTX 650 hoặc tương đương.
Nếu cấu hình không đủ, hãy nâng cấp phần cứng.
Giảm đồ họa game:
Vào Options trong game → Tắt hoặc giảm chất lượng đồ họa (Shadow, Texture, Anti-Aliasing).
Chơi ở độ phân giải thấp hơn (ví dụ: 1024x768).
Dọn dẹp tài nguyên máy:
Tắt ứng dụng chạy ngầm không cần thiết:
Mở Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) → Tắt các tiến trình không liên quan.
Dọn rác hệ thống bằng CCleaner hoặc Disk Cleanup của Windows.
CPU hoặc GPU quá nóng dẫn đến giảm hiệu suất (throttling).
Ổ cứng (HDD/SSD) gặp lỗi.
Kiểm tra nhiệt độ:
Sử dụng phần mềm như HWMonitor, MSI Afterburner để kiểm tra nhiệt độ CPU, GPU.
Giữ nhiệt độ dưới 80°C khi chơi game.
Vệ sinh quạt tản nhiệt hoặc nâng cấp hệ thống làm mát.
Kiểm tra ổ cứng:
Dùng công cụ CrystalDiskInfo hoặc CHKDSK để kiểm tra lỗi ổ cứng.
Nếu ổ cứng cũ và bị bad sector, cân nhắc thay ổ SSD để cải thiện hiệu suất.
Phần mềm diệt virus hoặc tường lửa chặn tệp của game.
Phần mềm chạy nền gây xung đột.
Tắt phần mềm diệt virus/tường lửa:
Tạm thời tắt Windows Defender hoặc các phần mềm diệt virus (Kaspersky, Avast...).
Thêm thư mục Đột Kích vào danh sách loại trừ.
Kiểm tra ứng dụng nền:
Tắt các ứng dụng như MSI Afterburner, Discord Overlay, hoặc phần mềm quay video (OBS, Bandicam).
Sửa tệp game bị lỗi:
Sử dụng tính năng Repair trong launcher Đột Kích để kiểm tra và sửa lỗi.
Game gặp lỗi do tệp bị hỏng hoặc máy chủ game không ổn định.
Mạng không ổn định gây treo game.
Cài lại game:
Gỡ cài đặt hoàn toàn Đột Kích → Tải lại từ trang web chính thức của VTC Game.
Kiểm tra mạng:
Đảm bảo ping thấp (dưới 50ms) và không mất gói dữ liệu.
Kết nối qua dây LAN thay vì Wi-Fi.
Đổi sang DNS của Google hoặc Cloudflare để tăng độ ổn định.
Windows bị lỗi hoặc driver không tương thích.
Cập nhật driver:
Cập nhật driver card màn hình (NVIDIA, AMD, Intel).
Cập nhật driver âm thanh, LAN/Wi-Fi.
Cập nhật Windows:
Đảm bảo Windows của bạn được cập nhật bản vá lỗi mới nhất.
Kiểm tra tệp hệ thống Windows:
Mở Command Prompt với quyền Admin → Gõ lệnh:
bash
Sao chép mã
sfc /scannow
Lệnh này sẽ quét và sửa lỗi tệp hệ thống.
Nếu các cách trên không giải quyết được:
Liên hệ hỗ trợ VTC Game:
Gửi yêu cầu hỗ trợ kèm thông tin chi tiết (ảnh màn hình, cấu hình máy, mô tả lỗi).
Nâng cấp cấu hình nếu máy quá yếu.
Cung cấp thêm chi tiết lỗi cụ thể (khi nào bị đơ, máy treo hoàn toàn hay chỉ game bị đơ) để mình hỗ trợ thêm.
Hy vọng bạn sẽ khắc phục được lỗi và chơi game mượt mà! 😊